Conditions Générales de Vente

Ces conditions générales (ci-après « Conditions » ou  « Conditions générales ») régissent votre relation avec le site web http://www.davidbeauciel.com (le « Service ») géré par la société GLAD srl (« nous », « notre », et « nos »).

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Mentions légales

GLAD srl est une société à responsabilité limitée 1.000€ représentée par Monsieur David Tourniaire en sa qualité de Président.

Numéro d’immatriculation REA au registre du commerce et des sociétés de Florence : FI-599966.

Numéro de TVA Intracommunautaire: IT 07171110963

Directeur de la publication : M. David Tourniaire

Adresse : Piazza San Firenze 2, 50132 Florence (FI), Italie.

Contact : contact@davidbeauciel.com

Achats

Si vous voulez acheter un produit ou service mis à disposition par le Service (« Achat »), vous pourrez être amenés à fournir certaines informations pertinentes à votre achat, y compris et sans limitation, votre numéro de carte crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation, et votre adresse de livraison.

Vous déclarez et affirmez que: (i) vous avez légalement le droit d’utiliser toute(s) carte(s) de crédit(s) ou autre(s) mode(s) de paiement(s) en relation avec tout achat; et que (ii) toutes les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En nous remettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers en vue de faciliter l’exécution des Achats.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, incluant sans s’y limiter : l’indisponibilité du produit ou service, les erreurs dans la description ou le prix du produit ou service, une erreur dans votre commande ou pour toute autre raison que nous jugerons valable.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

Disponibilités, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour notre offre de produits et de services sur le Service. Les produits ou services disponibles sur notre Service peuvent comporter des erreurs de prix, être mal décrits, ou être indisponibles, et nous pouvons faire face à des retards dans la mise à jour des informations sur le Service et sur notre promotion publicitaire sur d’autres sites web.

Nous ne pouvons et nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’intégrité de n’importe quelle information, incluant les prix, les images des produits, les spécifications, et les services. Nous nous réservons le droit de changer ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, inexactitudes, ou oublis à tout moment sans notification préalable.

Concours, loterie et promotion

Tout concours, loterie ou autre opération de promotion (communément appelées « Promotions ») rendus disponibles à travers le Service pourraient être régulés par des règlements connexes aux présentes Conditions. Si vous participez à une opération de promotion, nous vous invitons à lire attentivement les règlements applicables ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si les règlements d’une Promotion entrent en conflit avec ces Conditions, les règlements de la Promotion s’appliqueront.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses options et fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de GLAD srl et de ses concédants. Le Service est protégé par les droits d’auteur, la marque déposée, et les autres lois de France ainsi que des pays étrangers. Nos marques déposées et notre habillage commercial ne peuvent pas être utilisés en rapport avec n’importe quel produit ou service sans l’autorisation écrite préalable de GLAD srl.

Liens vers d’autres sites Web

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GLAD srl n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité, ou les pratiques des sites tiers. Vous reconnaissez et acceptez également que GLAD srl ne peut être tenu responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé avoir été causé par ou en relation avec l’utilisation de tels sites et services ou de toute action sur la foi de tels contenus, marchandises ou services disponibles sur ou par l’entremise de tels sites et services.

Nous vous conseillons de lire attentivement les conditions générales et politiques de confidentialité de tout site Web de tiers ou service que vous utilisez.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès immédiatement, sans notification préalable ou responsabilité, pour n’importe quelle raison, incluant sans s’y limiter la violation des présentes Conditions.

Lors de la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cessera immédiatement.

Limitation de responsabilité

Dans aucun cas GLAD srl, ni ses directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs, ou affiliés, ne peuvent être responsable pour n’importe quel dommage indirect, accidentel, spécial, en conséquence ou punitif, incluant sans s’y limiter la perte de profits, de données, d’usage, de bonne volonté, ou n’importe quelle autre perte incorporelle, résultant de (i) votre accès au ou l’usage de ou l’impossibilité d’accéder au Service; (ii) n’importe quel comportement ou contenu de n’importe quelle partie tierce sur le Service; (iii) n’importe quel contenu obtenu du Service; et (iv) l’accès non autorisé, l’usage ou l’altération de vos transmissions ou du contenu, que ce soit basé sur une garantie, un contrat, un tort (incluant la négligence) ou n’importe quelle autre théorie du droit, que nous ayons été informés ou pas, de la possibilité d’un tel dommage, ou même si un recours énoncé ici n’a pas abouti aux objectifs visés.

Clause de non-responsabilité

L’usage du Service par vos soins est à vos seuls risques et dépens. Le Service est fourni « en l’état » et « tel que disponible ». Le Service est fourni sans garanties d’aucune sorte, expresse ou tacite, incluant mais sans s’y limiter, des garanties tacites de qualité marchande, de valeur adaptative à un usage particulier, d’absence de contrefaçon ou en cours d’exécution.

GLAD srl, ses filiales, ses affiliés et ses concédants ne garantissent pas que a) le Service fonctionnera de façon ininterrompue, sûre et disponible à n’importe quel moment ou endroit ; b) n’importe quelle erreur ou défaut seront corrigés; c) le Service ne contienne pas de virus ou d’autres composants nuisibles; ou d) les résultats de l’utilisation du Service répondra à vos exigences.

Loi applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément à la loi italienne, sans considération de ses dispositions en matière de conflit des lois.

Notre manquement à l’application de n’importe quel droit ou clause de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si n’importe quelle clause de ces Conditions est considérée comme invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les clauses restantes de ces Conditions demeurent en vigueur. Ces Conditions constituent un accord réciproque concernant l’utilisation de notre Service, et annulent et remplacent tous les arrangements et accords réciproques antérieurs concernant le même Service.

Modifications

Nous réservons le droit de modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. Si une révision notable des présentes Conditions s’avère nécessaire, nous vous aviserons au moins 30 jours à l’avance des modifications effectuées. Ce qui constitue une révision notable sera déterminé à notre seule appréciation.

En continuant d’accéder à ou d’utiliser notre Service après que les révisions sont entrées en vigueur, vous acceptez de fait d’être lié aux conditions telles qu’elles ont été modifiées. Si vous n’acceptez pas ces nouvelles conditions, vous n’êtes plus autorisés à utiliser le site Web et le Service.

Politique de retour, de remboursement et de livraison

Si votre achat ne vous apportait pas une totale satisfaction, nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches.

Nos produits peuvent être retournés dans les 15 jours suivants la date d’achat originale du produit. Un nouveau produit peut être échangé contre un autre produit (dans la limite des stocks disponibles) ou renvoyé pour un remboursement, sous certaines conditions.

Pour être admissible à un retour et/ou à un remboursement, veuillez vous assurer que :

Le produit a été acheté au cours des 15 derniers jours (délai à compter de la date de paiement effectif de la commande)

Le produit est renvoyé dans son emballage d’origine

Le produit n’a jamais été porté, même une seule fois, et que la semelle a toujours son film de protection intact

Vous avez joint la facture d’achat du produit

Vous avez rempli et joint le bon de retour au colis

Vous avez obtenu un numéro de retour de marchandise de retour (NRM) de notre part.

Les produits qui ne répondent pas à l’ensemble de ces critères et dont l’achat date de plus de 15 jours ne seront pas pris en compte et ne pourront donner lieu à un échange ou un remboursement.

Afin d’obtenir un Numéro de Retour de Marchandise (RNM), nous vous invitons à nous contacter :

Par courriel à : customer@davidbeauciel.com

Le produit à retourner et/ou échanger doit être envoyé avec son emballage d’origine, le bon de retour dument rempli, la facture d’origine ainsi que le numéro RNM transmis par notre équipe.

Dans le cas où vous souhaiteriez procéder à un échange nous vous demandons de préciser sur le formulaire quel autre produit vous souhaitez recevoir en remplacement. ou obtenir un remboursement:

Adresse et frais d’envoi

Les retours sont à adresser à :

David Beauciel Returns

c/o GLAD

Via degli Artisti 6

50132 Firenze (FI)

Italy

 

Les frais d’envoi liés à la restitution d’un produit sont pris en charge par nos services. Vous pourrez nous retourner votre Produit au moyen d’une vignette de livraison préaffranchie que nous vous aurons fourni par email en même temps que le RMN.

Articles endommagés

Si le produit que vous avez reçu est arrivé endommagé, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec notre équipe afin d’obtenir un remboursement ou un échange, dans la limite des stocks disponibles.

Si vous l’avez endommagé au cours de son utilisation, nous ne pouvons prendre en charge son retour ni son remboursement. Mais vous pouvez nous contacter à customer@davidbeauciel.com pour obtenir un devis pour sa réparation en Italie dans l’usine d’origine.

Articles soldés

Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés ni échangés. Seuls les articles achetés à un prix non soldé peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement.

Livraisons

Les délais et frais de livraison indiqués sur davidbeauciel.com sont calculés en fonction de l’adresse d’expédition, du volume et du poids de votre commande.

Les délais de livraisons sont précisés sur le site davidbeauciel.com à titre indicatif et n’engage nullement la responsabilité de GLAD srl en cas de dépassement indépendant de sa volonté.

La date d’expédition ne pourra être respectée si et seulement si le client s’est acquitté de ses obligations concernant le paiement de sa commande et la fourniture d’informations de livraison valides. Nous ne pourrons être tenu responsable d’aucun retard en cas de manquement par le client ou par le transporteur à leurs obligations respectives.

Coordonnées

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